TRENDY W MARKETINGU

 TRENDY W MARKETINGU

Jeszcze nie tak dawno temu marketing kojarzył nam się ze sprzedażą i bezpośrednim kontaktem na linii sprzedawca -klient . Nie było portali społecznościowych, blogów, grafików komputerowych a możliwości marketingowca były znacznie bardziej ograniczone.

10-15 lat temu dominował call center, akwizycja a jeszcze 3 lata temu klasyczny mailing. Dzisiaj podejście klienta, który większość swojego czasu spędza w Internecie zmieniło się bardzo – trudno jest mu wcisnąć produkt lub usługę za pomocą telefonu, akwizycji czy klasycznej ulotki. Czy zmiany w marketingu są dobre czy złe ?

…to nie  ma znaczenia. WSZYSTKO MA SWOJE MIEJSCE I CZAS, dlatego warto się skupić na przyszłościowych rozwiązaniach marketingowych, np:

PERSONAL BRANDING;  jest to nowa strategia marketingowa, która nadaje firmie ludzkiego oblicza i buduje jej reputację w oparciu o spersonalizowany wizerunek w biznesie czyli firma buduje swoje zaufanie w oparciu o osoby, które zatrudnia. Klient, który przychodzi do firmy nie kupuje usługi czy produktu od niespersonalizowanej firmy, ale od konkretnego człowieka który ją reprezentuje.

binary

SZTUCZNA INTELIGENCJA; celem marketingowym każdej firmy jest wygenerowanie najwyższej konwersji przy minimalnych kosztach a specjaliści SEM czyli marketingu w wyszukiwarkach internetowych analizują harmonogramy ich wyświetleń, stawki za kliknięcia, pozycje reklam, komunikaty reklamowe, content czy działania konkurencji i na tej podstawie optymalizują działania nastawione na efekt.

Dziś najważniejsze dla marketingu internetowego jest dotarcie z właściwym przekazem do jak najszerszej grupy odbiorców, dopasowanych do jej treści w danym momencie.

Zaawansowane algorytmy analizują bardzo szeroki kontekst naszych treści marketingowych przygotowując dokładne profile użytkowników do których nasza reklama ma trafić.

Na podstawie analizy wpisów na Facebooku czy w googlach z łatwością można ocenić aktualne potrzeby potencjalnego klienta, a działania marketingowe z wykorzystaniem tzw. Big Data są już prowadzone w wielu dużych firmach. Obecnie mamy dostęp do narzędzi typu AdWords, które na podstawie uczenia maszynowego są w stanie zautomatyzować w czasie rzeczywistym takie działania jak określanie pozycji i harmonogramu reklam, aby osiągnąć zamierzony cel. W przypadku AdWords, działania marketingowe dążą do tego, aby wprowadzić maksymalną personalizację i przez to zwiększać trafność reklam dla konkretnego odbiorcy. Niedawno Google wprowadziło DoubleClick to jest nowe narzędzie które wykorzystuje uczenie maszynowe w celu zwiększenia widocznych wyświetleń reklamy w serwisach premium. Algorytm na podstawie danych historycznych poprawia prawdopodobieństwo wyświetlenia reklam najbardziej trafnej grupie docelowej. Eksperyment ten pokazał, że wykorzystując to narzędzie udało się podnieść blisko trzykrotnie ilość wyświetleń reklamy w serwisach premium. To jest dopiero początek wykorzystywania algorytmów AI w kampaniach marketingowych.

CONTENT IS KING – jest to technika tworzenia i dystrybuowania wartościowych, istotnych oraz spójnych treści, których rezultatem jest pozyskanie określonej grupy docelowej – tj. targetu danej usługi czy produktu. Dzięki temu można stworzyć bardzo głęboką i trwałą więź z konsumentem, który dzięki dostarczonym informacjom świadomie skorzysta z naszych usług czy kupi nasz produkt.

content marketing

Współczesny klient nie lubi tradycyjnej nachalnej reklamy,  dlatego coraz częściej firmy dokładają starań, aby tworzyć odpowiedni Content marketing, który dotrze do klienta  wyłącznie z potrzebnymi informacjami na dany temat .W ten sposób Firmy umożliwiają klientowi możliwość dogłębnego zapoznania z produktem czy usługą,  biorąc pod uwagę rynkową konkurencję. Content marketing jest wykorzystywany nie tylko przez duże firmy typu Adidas, Ikea czy Nike ale też średnie i małe  przedsiębiorstwa.

MARKETING SENSORYCZNY

to sprzedawanie wrażeń, odczuć związanych z naszym produktem lub usługą. To taka forma promowania, która działa bezpośrednio na podświadomość odbiorcy oraz jego zmysły. Sposób działania jest wcześniej dobrze przemyślany i dopasowany do panującego klimatu aby wywołać u potencjalnych klientów określone reakcje i skojarzenia z wybraną marką czy produktem. Celem marketingu sensorycznego jest wywołanie u klienta oczekiwanych doświadczeń zmysłowych poprzez wzrok, słuch, zapach, dotyk i smak. Stosują go nie tylko ogromne korporacje ale sprawdza się on również w firmach, gdzie doświadczenie zmysłowe wpisane jest w produkt (np. restauracje czy domy handlowe).

Dobrym przykładem skutecznego marketingu sensorycznego jest sprzedaż na blisko 2 miesiące przed  Świętami Bożego Narodzenia, sklepy kuszą nas swoimi towarami przy pomocy pięknie opakowanych towarów, kuszących zapachów czy kolędami, które pozwalają nam poczuć magiczną atmosferę świat. 

INFLUENCERZY

W swoich strategiach marketingowych firmy coraz częściej planują udział influencerów. Badania Influencer Marketing Hub pokazały, że ok. 80% marketerów ocenia działania z influencerami jako efektywne, które sprawdzają się nie tylko w działaniach wizerunkowych, ale generują sprzedaż. Sporo firm zanim podejmie działania z określoną osobą, szczegółowo analizuje czy influencer marketing jest dla nich odpowiedni oraz czy będzie to najlepszy wybór do ich kampanii. Kanały influencerów na  YouTubie, blogach, Instagramie, Facebooku, czy nawet Snapchacie od dawna cieszą się popularnością nie tylko wśród fanów ale tez pośród  marketerów. Efektywność kampanii zależy oczywiście od wielu czynników – odpowiedniego dobrania twórców, strategii i korzystania z dobrych praktyk współpracy.

Każda z wymienionych praktyk marketingowych jest skuteczna, a na co zdecyduje sią dana firma zależy od jej wewnętrznych potrzeb i strategii marketingowej.